O que é realidade? Por que é que algumas pessoas vêem algo como
possível (dentro da realidade delas) e outras o desconsideram totalmente?
A sua percepção do mundo é a sua realidade.
Em artigo anterior (Modelo de
Comunicação da PNL), examinamos como nós filtramos a informação baseada
nas nossas crenças, valores, memórias, metaprogramas, etc. Como resultado dessa
filtragem, nós temos uma percepção do mundo à qual chamamos de realidade. Existe
um ditado que diz: "Se você quiser mudar a sua vida, você deve mudar primeiro a
maneira como percebe a sua vida".
Para conseguir uma melhor compreensão da realidade e de como
ela afeta as nossas vidas, considere o seguinte: suponha que o círculo na figura
1 representa todo o conhecimento possível - tudo o que já foi descoberto e tudo
que será descoberto. Uma parte deste círculo representa ‘o que você sabe que
você sabe’ - você sabe o seu nome, onde mora, etc. Outra parte do círculo
representa ‘o que você sabe que não sabe’ - você sabe que existe algo chamado
mergulho de profundidade, mas não sabe de nenhum detalhe ou como fazê-lo. Essas
duas partes representam o que nós chamamos de realidade (ou a sua percepção da
realidade). O resto do círculo é 'o que você não sabe que você não sabe’ e que,
neste momento, está fora da sua percepção (realidade). Como isso não faz parte
da sua consciência ou da sua realidade, não significa que não tenha nenhum
efeito na sua vida. Por exemplo, até que eu lhe diga, você está ciente de que
tem um novo revestimento estomacal a cada cinco dias (Deepak Chopra)?

Figura 1: a sua realidade e pisando fora dela
Quanto mais ampla for a sua realidade, mais escolhas você
terá na vida.
Se você tivesse que sair da sua realidade para, digamos, o
sinal verde (isto é, fazer algo que nunca fez antes e que não tem a mínima idéia
do que irá acontecer), como você se sentiria? Por exemplo, se você nunca foi ao
Japão, não viaja frequentemente, não sabe falar japonês e foi transportado, de
repente, para uma esquina no centro de Tóquio, como se sentiria? Medroso,
confuso, apreensivo, ansioso...? Ou pode descobrir que deu um branco na sua
mente. (Se fizer parte da sua realidade viajar para lugares diferentes e
experimentar a cultura local, você poderá experimentar isso de uma forma
completamente diferente). Qual é a sua reação típica quando está medroso,
confuso, apreensivo, ansioso...? Muitas pessoas retornam para algo que elas já
conhecem e que percebem ser segura (a realidade delas) e encerram qualquer
processo de exploração de novas idéias sobre o mundo ou sobre elas mesmos. Se
você pretende expandir a sua realidade e o seu potencial na vida, acredito que
seja necessário explorar ‘o que você não sabe que você não sabe’.
Um momento ‘sinal verde’
Quando os alunos nos nossos treinamentos de PNL descobrem algo
novo sobre eles mesmos ou exploram as suas crenças e valores, algumas vezes,
percebem que estão com medo, confusos, apreensivos, ansiosos... Eu chamo a
atenção deles de que isto é um algo bom, pois significa que estão explorando
novos aspectos deles mesmos – eles já sabem como podem ficar com medo, confusos,
apreensivos, ansiosos... sobre algo! Como eles se tornam mais confortáveis
explorando quem são e confiantes neles mesmos, é comum ouvi-los dizer: "Eu estou
tendo um momento sinal verde" ou "Uau! Acabei de ter um momento sinal verde e
aprendi algo muito valioso sobre mim ou sobre a maneira como percebo o
mundo."
Na próxima vez que você se sentir com medo, confuso,
apreensivo, ansioso..., primeiro tenha certeza de que está seguro, depois
respire profundamente (muitas vezes tendemos a prender a respiração em momentos
como esse o que só piora a situação) e examine tudo. Talvez você descubra novos
insights sobre quem você é, suas crenças e seus valores, suas estratégias para
conseguir o que quer na vida, ou como pode lidar com essa situação cotidiana de
uma forma diferente e alcançar um resultado diferente mais desejado.
Percebendo a realidade de outra pessoa.
Suponha que você e eu crescemos em culturas diferentes, com
religiões diferentes, com crenças e valores diferentes e, para efeito de
argumentação, tenhamos percepções completamente diferentes do mundo. Essa
situação é ilustrada em grau extremo na figura 2. Qual é a capacidade de nós
concordarmos e trabalharmos juntos? Se nós dois nos apegarmos às nossas crenças,
valores, etc., e não estivermos dispostos a explorar novas ideias (já conheceu
alguém assim?), então é certo de que ficaremos discordando continuamente - e que
graça tem isso? Por outro lado, o que aconteceria se você decidisse explorar a
minha realidade – você não precisa concordar comigo, apenas considerar e
respeitar que eu tenho crenças e valores diferentes dos seus e evitar julgar
quais das suas crenças ou valores estão certos ou errados. No princípio, você
até pode achar que a minha realidade é confusa (um momento ‘sinal verde’). No
entanto, se você continuar a explorar a minha realidade, então você terá o
potencial de expandir a sua realidade (mais escolhas na sua vida), me ajudar a
ser mais tolerante com a sua realidade e explorar a possibilidade para que
possamos melhorar a nossa comunicação mútua. Ao ser flexível na sua abordagem
(ser capaz de explorar idéias fora da sua realidade), você tem o potencial de
criar muito mais para si mesmo e ao mesmo tempo ajudar os outros. Não é essa a
intenção dos especialistas organizacionais que dizem que devemos encorajar a
diversidade no local de trabalho?

Figura 2: percebendo diferentes realidades
Como seria diferente a sua vida e os resultados que você obtém,
se você aceitasse que os membros de sua família, seus colegas ou seus vizinhos
veem o mundo de uma maneira diferente da sua (tivessem uma realidade diferente)?
Tudo que você precisa fazer é escolher ser curioso e perceber as perspectivas
diferentes deles.
O que você não sabe que sabe.
Observando a figura 1, você pode perceber que existe uma outra
parte do círculo ‘o que você não sabe que você sabe’. Isso pode ter muitas
interpretações. Por exemplo: memórias que você decidiu não se lembrar, ou
crianças que são condicionadas culturalmente a assumir determinados papéis e não
outros (os rapazes devem seguir os passos de seus pais ou as moças não podem
fazer matemática ou serem engenheiras nem pilotos de avião...). Que impacto isso
tem na sua realidade e nas suas escolhas na vida?
Inovação é explorar ‘o que você não sabe que você não sabe’.
Finalmente, vamos falar um pouco sobre inovação. Pode ser a sua
própria inovação pessoal, a inovação no trabalho ou na sociedade. Referindo-se a
figura 1, de onde viriam as idéias inovadoras? De ‘o que nós já sabemos que
sabemos’? - Não! De ‘o que nós sabemos que não sabemos’? - Algum potencial para
pequenos avanços. Ou entrando em ‘o que não sabemos que não sabemos’ ou ‘o que
nós não sabemos que sabemos’? - Sim, é aí que reside a oportunidade para as
grandes descobertas!
A PNL ajuda as pessoas a expandirem a realidade delas de uma
forma segura e respeitosa.
Roger Ellerton PhD é consultor certificado de
administração, fundador e sócio gerente da Renewal Technologies. O artigo acima
é baseado no seu livro "Live Your Dreams Let Reality Catch Up: NLP and Common
Sense for Coaches, Managers and You".
O artigo original, em inglês, "The Structure of
Reality" está no site da Renewal Technologies
Tradução JVF, direitos da tradução reservados.
http://www.golfinho.com.br/artigospnl/artigodomes201009.asp
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